Telegram
WhatsApp
Facebook - Messenger
Instagram
L'utilizzo dei social migliora la comunicazione con il cliente, permette di risparmiare carta e tempo, limita le attese e permette agli operatori di lavorare più proficuamente. In particolare:
- i testi usati proposti dai clienti possono essere valutati senza portarli in libreria, basta inviare le foto delle coste o degli isbn tramite Telegram, WhatsApp o Messenger
- la stampa degli scontrini è ora sostituita con un messaggio su WhatsApp
- tramite Telegram - bot è possibile ricevere (senza chiamare un operatore) delle risposte alle più comuni domande
- con Instagram e Telegram - canale vi potrete ricevere informazioni sulle scuole di Roma centro-nord e sull'attività della Libreria Borgo
